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Seu Protetor Jurídico e Estratégico no Mundo Digital.
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Se você deseja estar focados e deixar um legado bem estruturado sua visão e deixar uma marca no mundo dos negócios, este é o seu lugar.
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Oferecemos atendimento rápido, personalizado e eficiente.
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Comprometidos com a evolução constante, atuamos de forma proativa para antecipar demandas e cobranças
Defesas Além do Judicial
Mais que jurídico: empatia, estratégia e precisão em cada defesa.
+ de 5 Anos de Especialização no Mercado Digital
Experiência na proteção de empresas, marcas e pessoas
Quem está por trás de Venture Digital?
A Venture Digital é um hub de advogados especializados no universo digital, criado para atender com excelência marcas, prestadores de serviços, plataformas, infoprodutores e e-commerces que atuam na nova economia digital.
Sob a liderança de Artur Bernardes, advogado digital com sólida atuação no mercado, nossa equipe é formada por profissionais disciplinados, proativos e altamente capacitados, prontos para oferecer soluções jurídicas e extrajudiciais com precisão, agilidade e estratégia.
Nossa atuação vai além do judicial. Acreditamos em uma advocacia moderna, preventiva e inteligente, que protege e fortalece negócios digitais em todas as etapas de crescimento — da estruturação à gestão de riscos.
Aqui, aliamos visão de mercado, domínio jurídico e empatia para criar um atendimento que entende a realidade dos empresários digitais e entrega resultados consistentes, sustentáveis e escaláveis.
Sim, você pode alterar as políticas de devolução do seu site, mas é essencial comunicar as mudanças de forma clara e com antecedência aos clientes. As novas políticas devem respeitar os direitos do consumidor previstos em lei (como o Código de Defesa do Consumidor, no Brasil) e devem estar disponíveis de forma transparente no site.
Produto com defeito ou erro na entrega: a loja deve arcar com os custos da devolução.
Arrependimento (dentro do prazo legal de 7 dias): o consumidor tem direito à devolução gratuita.
Outras situações: caso a devolução não se enquadre nas obrigações legais, a loja pode definir nas políticas quem paga — mas isso deve estar claro para o cliente no momento da compra.
Clientes difíceis exigem paciência, empatia e boa comunicação. Algumas dicas:
Ouça com atenção e sem interromper.
Mantenha a calma, mesmo diante de críticas.
Ofereça soluções viáveis, dentro da política da empresa.
Treine sua equipe para lidar com conflitos.
Registre ocorrências para evitar reincidências e melhorar processos.
Exclusividade de uso no seu ramo de atividade.
Proteção legal contra uso indevido por terceiros.
Valorização do negócio, pois a marca registrada é um ativo.
Facilidade de expansão e franquias.
Garante credibilidade e segurança ao consumidor.
Planejar e proteger o negócio é essencial para:
Evitar riscos e prejuízos.
Definir metas claras e estratégias.
Tomar decisões com base em dados e cenários reais.
Prever necessidades financeiras e operacionais.
Proteger ativos jurídicos e intelectuais (como marca, contratos e dados).
Negócios bem planejados têm mais chances de crescimento sustentável e longevidade.